Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Bestellung, Lieferbedingungen, Umtausch und Rückgabe

Bestellung und Vertragsabschluss:
Die Anzahl der Schmuckstücke & Accessoires an Lager ist limitiert. Den aktuellen Status bezüglich Verfügbarkeit (an Lager, nicht an Lager) wird Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Artikel, welche an Lager sind, werden sofort geliefert. Schmuckstücke & Accessoires, die kurzzeitig nicht verfügbar sind, können auf Anfrage produziert werden. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundin/der Kunde die Bestätigung per Email seitens relle.ch erhält. Im Ausnahmefall kann relle.ch eine Bestellung ohne Nennung von Gründen ablehnen.

Lieferung:
Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post. Weitere Details zum Versand unserer Produkte finden Sie unter Versandinformationen.

Kauf ohne Risiko:
Sie haben jeweils 5 Tage Zeit, unseren gelieferten Schmucktücke & Accessoires in Ruhe zu prüfen.

Sollte einmal etwas nicht passen oder gefallen, schicken Sie es einfach in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung per Einschreiben wieder an uns zurück. Rücksendungen in anderer als unserer Originalverpackung sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht angenommen, da unsachgemässe verpackte Schmuckstücke & Accessoires auf dem Postweg oft beschädigt werden. Von einer Rücknahme ausgenommen sind einzig personalisierte Sonderanfertigungen und gravierte Artikel. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte als Beweis für allfällige Versicherungsansprüche auf.

 

2. Zahlungsbedingungen

Kunden aus der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein können sicher und bequem die Schmuckstücke & Accessoires auf Rechnung bestellen, per Vorauskasse oder via Paypal mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen.

Kunden aus dem Ausland können sicher mit Vorauskasse auf unsere Bankverbindung bezahlen oder schneller via Paypal mit allen gängien Kreditkarten.

Vorauszahlung:
Die Vorauszahlung des Totalbetrages ist auf folgendes Konto zu überweisen:

Luzerner Kantonalbank
IBAN CH6400778193831022001

Lautend auf:
Rebecca Ziegler
Bundesstrasse 23
6003 Luzern

PayPal:
Der Totalbetrag kann mittels PayPal beglichen werden. Dazu benötigen Sie ein entsprechendes PayPal Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie automatisch zu PayPal zwecks Bezahlung weitergeleitet.

Rechnung (nur für Kunden aus CH und FL):
Zahlungskonditionen: 10 Tage netto ab Rechnungsdatum.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen entsprechende Mahngebühren zur teilweisen Deckung unserer Kosten. 1. Mahnung CHF 10.--, 2. Mahnung CHF 25.-- Das Total der Rechnungs- und Mahngebühren wird von uns nach der 2. erfolglosen Mahnung zum Zwecke des Inkasso an Dritte abgegeben werden.

Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung der Waren bleiben die Schmuckstücke & Accessoires in unserem Besitz.

 

3. Garantie auf die Verarbeitung

relle.ch wünscht sich absolut zufriedene Kunden und wir fühlen uns zur besonderen Sorgfalt verpflichtet, um Ihnen einen seriösen und problemlosen Einkauf zu ermöglichen. Sie erhalten auf die Verarbeitung von relle.ch Schmuckstücken & Accessoires 3 Monate Garantie. Davon ausgeschlossen ist natürlich der Verlust, Beschädigung durch unsachgemässe Verwendung und die natürliche Abnützung. Bitte bewahren Sie die Rechnung auf, sie gilt als Garantienachweis.

 

4. Preise

Unsere publizierten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und von der Mehrwertsteuer befreit.
Irrtum und angekündigte Preisänderungen vorbehalten.

relle.ch behält sich das Recht vor, Preisanpassungen jederzeit vorzunehmen. Es gelten die zum Bestellzeitpunkt im Onlineshop angezeigten Preise.